Conversion Rate Optimierung

Optimierung der Conversion Rate

Die Conversion Rate Optimierung (CRO) unterstützt die Umwandlung von Besuchern eines Online-Shops in echte Kunden. CRO hilft außerdem dabei die Verkaufszahlen und Click-through Rate zu erhöhen ohne, dass der Traffic auf Ihrer Website erhöht werden muss.

Eine Conversion ist eine vom Betreiber gewünschte Aktion wie zum Beispiel die Newsletter-Anmeldung oder der Kauf eines Produkts. Die Conversion Rate ist der prozentuale Anteil der Besucher Ihrer Website, die eine von Ihnen gewünschte Aktion ausführen.

Sie ist daher ein wichtiger Indikator für Sie als Website-Betreiber um die Effektivität Ihres Online-Shops zu messen. Die Optimierung der Conversion Rate hat zum Ziel mehr Besucher Ihres Online-Shops in Käufer zu „verwandeln“, damit sich das in Werbung investierte Kapital endlich rentiert. Verschiedene Maßnahmen rund um Ihren Webshop tragen dazu bei, die Conversion Rate zu optimieren und ihren Umsatz zu maximieren. Dazu gehören die Optimierung des Seitenlayout, des Warenkorb, der mobilen Ansicht, des Inhalts und der Usability Ihres Shops.

Besonders im Bestellprozess und -abschluss gibt es in vielen Fällen großen Verbesserungsbedarf. Oft ist der Weg vom Produkt bis zum Kauf für den Kunden zu lang, sodass eine Conversion abgebrochen wird.

Bevor wir jedoch mit der Verbesserung Ihres Webshops beginnen, führen wir zuerst eine Analyse des Status Quo der Website durch. Unsere Experten prüfen Ihren Shop mit verschiedenen Tools auf Herz und Nieren. Anschließend überlegen in enger Zusammenarbeit mit Ihnen, welche Bereiche und Kennzahlen Ihres Shops optimiert werden können.

Im weiteren Prozess erarbeiten wir für Sie verschiedene passgenaue Optimierungsvorschläge, aus denen Sie wählen können. Nach einer erfolgreichen Umsetzung kann mithilfe verschiedener Tools die Veränderung der Conversion Rate gemessen werden.

Wir begleiten Sie auch weiter auf Ihrem Weg, da die Conversion Rate Optimierung kein einmaliges Projekt, sondern ein andauernder Prozess ist.